When Hi Meets AI
מערכת בינה מלאכותית אמינה המסייעת לארגונים למקסם את השירות, לשפר ביצועים ולהעניק ללקוחות חוויה אישית, חכמה ויעילה בכל אינטראקציה.
קבעו הדגמההלקוחות שלנו
צרו קשר
X
פלטפורמת בינה מלאכותית
המעמידה את הלקוח במרכז
לשירות אנושי, אמין ויעיל יותר
חברת HelpE מובילה בתחום חוויית הלקוח עם פלטפורמת בינה מלאכותית מתקדמת המדמה שיחה אנושית ומטפלת ביותר מ־10 מיליון שיחות בשנה עבור שירותים קריטיים בתחומי הבריאות, הפיננסים, התקשורת, התעופה והתיירות.
הטכנולוגיה של HelpE משלבת יכולות מתקדמות של דיבור וטקסט יחד עם אינטגרציה מלאה למערכות ארגוניות מורכבות. התוצאה היא שירות אמין, מאובטח ויעיל יותר שמעניק ללקוחות חוויה אנושית, טבעית ואיכותית באמת.
למה אנחנו
10 מליון+ שיחות
מטופלות מדי שנה
התרחבות גלובלית
באמצעות בינה מלאכותית רב־לשונית
תואם תקני ISO27001 ו-ISO27799
מאובטח ומוכן לרגולציה
פעולות בזמן אמת
לא רק שיחות
תפעול חלק ותוצאות ממוקדות לקוח
הפתרונות שלנו
בינה מלאכותית קולית
שיחות טבעיות הדומות לאנושיות, בכל שפה ובכל שעה 24/7.
- קביעת תורים
- שליפת מידע חשבוני או פיננסי
- מעקב הזמנות ועדכונים
- תמיכה טכנית
- גבייה ותשלומים
- מידע כללי על שירותים
בינה מלאכותית טקסטואלית
תקשורת טבעית וזורמת עם הלקוחות דרך צ’אט, אימייל או מסרים.
- מענה על שאלות
- פתרון תקלות
- ביצוע פעולות ועסקאות
- מתן מידע
ביצועים שמדברים תוצאות
הפחתת עלויות
שירות
זמינות מלאה 24/7
אמינות ועקביות
הפחתת זמן
תגובה ממוצע
הפלטפורמה הטכנולוגית שלנו
כל אינטראקציה הופכת לתובנה.
הפלטפורמה הטכנולוגית המתקדמת שלנו עוקבת, מודדת ומשפרת ביצועים בזמן אמת:
- כמות השיחות ושיעורי הטיפול בהן
- מדידת SLA
- ניתוח מגמות
- תובנות מעשיות לקבלת החלטות מדויקות יותר
פתרונות מותאמים למגוון תעשיות
בריאות ובתי חולים
פיננסים וביטוח
תחבורה ולוגיסטיקה
ממשלה והמגזר הציבורי
קמעונאות
שירותי תקשורת
מוכנים לפגוש
שותף בינה מלאכותית?
בואו נגלה יחד איך טכנולוגיה חכמה יכולה להפוך כל אינטראקציה לשירות טוב יותר.
HelpE. When Hi Meets Ai.
contact@helpe.io